Resident Evil™: Operation Raccoon City est un véritable jeu de tir par équipe à la troisième personne, se déroulant dans l’univers sombre et sinistre de Resident Evil™. Cet univers fournira non seulement une toile de fond riche et propice à l’action, mais offrira également une bataille unique et exaltante, où trois forces s’affronteront. Les zombies et ABO (Armes Bio-Organiques) viendront, en effet, compliquer les choses : les joueurs devront d’une part combattre une équipe adverse, et, d’autre part, maîtriser cet élément imprévisible supplémentaire, que seul le monde macabre et tourmenté de Resident Evil pouvait offrir. Il en résulte un gameplay inédit, repoussant les limites des jeux de tir par équipe traditionnels. Nous sommes en septembre 1998, et l’action se déroule à Raccoon City, la ville au destin funeste. Lorsqu’Umbrella Corporation apprend que l’un de ses plus importants scientifiques, le Dr William Birkin, prévoit de vendre son Virus-G expérimental au gouvernement américain, ils envoient une équipe de soldats de l’Umbrella Security Service (USS), menée par Hunk, dans leur complexe de recherche secret, avec pour mission de récupérer le seul échantillon connu du virus. L’opération dégénère lorsque le Dr Birkin s’injecte lui-même la dernière dose de virus. Il mute alors en une créature terrifiante, G-Birkin, et prend le dessus sur l’équipe d’intervention. L’affrontement provoque une fuite de Virus-T dans les égouts, qui se répand dans Raccoon City jusqu’à infecter la population entière. Mise au courant de l’épidémie, l’équipe de l’USS reçoit de nouveaux ordres : détruire toutes les preuves de l’implication d’Umbrella, et réduire au silence toute personne qui découvrirait la vérité. Au même instant, le gouvernement américain place la ville en quarantaine et envoie ses propres forces d’élite pour déterminer l’origine de cette mystérieuse épidémie. L’Umbrella Biohazard Countermeasure Service (UBCS) est également déployé pour aider à contenir la situation. La jeune recrue de la police, Leon S. Kennedy, et Claire Redfield se retrouveront pris dans le feu de l’action. Les joueurs incarneront des soldats de l’USS, et devront affronter l’ensemble des forces en présence à Raccoon City. Choisissez parmi six personnages, chacun doté d’un ensemble de compétences uniques, parmi lesquels la scientifique de terrain Four-Eye.